28 Июня 2017, Среда, 17:14
Главная / Корпоративным клиентам / Дистанционное обслуживание

Дистанционное обслуживание

Система «Клиент-Банк» для юридических лиц предназначена для обмена электронными документами и обеспечивает бесперебойную связь между Клиентом и Банком. Клиент имеет возможность управлять своими счетами с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

 

Использование Системы «Клиент-Банк» обладает рядом преимуществ:

  • мобильность - Клиент без особых усилий может оперативно управлять собственными счетами в Банке практически из любой точки, где есть выход в Интернет;
  • надёжность - данные Клиента располагаются на сервере Банка. На компьютере Клиента, кроме специальных средств и сертификатов электронных ключей, ничего не устанавливается и не хранится. Права доступа сотрудников компании могут быть регламентированы;
  • оперативность - данные, подготовленные Клиентом, немедленно поступают на обработку в Банк. Клиент получает информацию о состоянии своих счетов, курсов валют и др. в реальном времени, минимизируя время прохождения платежных документов.
 


Предлагаемая система «Faktura.ru» имеет ряд существенных преимуществ:

  •   повышенные меры безопасности;
  •   хранение секретных ключей электронной подписи в защищенных устройствах аппаратной криптографии – Cмарт-картах «MS_KEY K»;
  •   многофакторная аутентификация при входе в систему;
  •   высокая скорость системы по приему и обработке документов;
  •   функционал передачи в Банк документов валютного контроля и получения выписок по валютным счетам в режиме реального времени;
  •   возможность получения необходимых выписок в различных видах и форматах.

 

Минимальные технические требования для установки системы ДБО:

  • Web-браузер: Internet Explorer 8 и выше, Mozilla Firefox версии 42 и ниже, Google Chrome или друг​​ой
  • Операционная система: Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10

 

Просим обратиться в офис Банка для заключения нового договора Дистанционного банковского обслуживания – с использованием системы «Faktura.ru».

 

Правила подключения и эксплуатации Дистанционного банковского обслуживания в системе «Интернет-банк «FAKTURA.RU» для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой (668.30 Кб)  

Приложение №4 к Правилам подключения и эксплуатации Дистанционного банковского обслуживания: Заявление-оферта о заключении договора Дистанционного банковского обслуживания (23.10 Кб)  

Приложение №5 к Правилам подключения и эксплуатации Дистанционного банковского обслуживания: Заявление на внесение изменений в систему «Интернет-банк «FAKTURA.RU» при смене карточки образцов подписей (42.00 Кб)

Приложение №6 к Правилам подключения и эксплуатации Дистанционного банковского обслуживания: Заявление на внесение изменений в систему «Интернет-банк «FAKTURA.RU» (39.50 Кб)

Приложение №8 к Правилам подключения и эксплуатации Дистанционного банковского обслуживания: Акт готовности Клиента к работе в Системе «Интернет-банк «FAKTURA.RU» (35.50 Кб)

Доверенность. Система "Клиент-банк" (29.50 Кб)


ВНИМАНИЕ: перед установкой программного обеспечения «Faktura.ru», необходимо ознакомиться с Инструкцией по установке и сохранению сертификата:

Инструкция по установке программного обеспечения «Faktura.ru» и запросу сертификатов подписи и входа в Систему (1.08 Мб)

Предлагаем также ознакомиться с инструкциями и кратким руководством пользователя системы «Faktura.ru»  по работе с ДБО. Рекомендуемые документы для ознакомления:

  • Инструкция пользователя «Для корпоративных клиентов»;
  • Инструкция пользователя «Для корпоративных клиентов: валютный контроль»;
  • Краткое руководство пользователя «Интернет-банк для корпоративных клиентов»;
  • Краткое руководство пользователя «Инструкция по экспорту/импорту данных в 1С»;
  • Краткое руководство пользователя «Интернет-банк Faktura.ru для «1C:Предприятие 8».

Рекомендуем ознакомиться с Инструкцией по самостоятельному ежегодному обновлению сертификата ДБО в Системе «Интернет-банк Faktura.ru»:

Инструкция по обновлению действующего сертификата дистанционного банковского обслуживания в Системе «Интернет-банк FAKTURA.RU» (802.00 Кб)  

С 01.08.2014 г., в целях улучшения качества предоставляемыx услуг, а так же увеличения скорости обработки и исполнения Поручений на перевод иностранной валюты, а также для исключения ситуаций некорректного толкования маршрутизации платежей, просим Вас строго следовать нижеизложенным рекомендациям по заполнению заявлений на перевод в иностранной валюте в системе «Интернет-банк FAKTURA.RU»:

Рекомендации по заполнению заявлений на перевод в иностранной валюте в системе «Интернет-банк FAKTURA.RU» (143.44 Кб)

Уважаемые клиенты! Предлагаем ознакомиться с Условиями предоставления доступа к услугам Банка с использованием сети «Интернет» и мобильных устройств для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой:

Условия предоставления реквизитов учетной записи для доступа к услугам с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и мобильных устройств (104.15 Кб)

 

Получить подробную консультацию и обратиться к специалистам технической поддержки Вы можете, обратившись в Банк по телефонам:

+7 (495) 380-04-80 – единый Клиентский сервис

+7 (495) 380-04-99 – техническая поддержка Интернет-банка Faktura.ru

Скачать TeamViewer

 

ВНИМАНИЕ! Напоминаем о необходимости перехода на новую систему дистанционного банковского обслуживания «Faktura.ru» в срок до 01 апреля 2014 года.
С 01 апреля 2014 года доступ к ранее подключенной системе ДБО «Клиент-Банк» - «
InterBank» будет прекращен. 

Предлагаемая система «Faktura.ru» имеет ряд существенных преимуществ:

§  повышенные меры безопасности;

§  хранение секретных ключей электронной подписи в защищенных устройствах аппаратной криптографии – Cмарт-картах «MS_KEY K»;

§  многофакторная аутентификация при входе в систему;

§  высокая скорость системы по приему и обработке документов;

§  функционал передачи в Банк документов валютного контроля и получения выписок по валютным счетам в режиме реального времени;

§  возможность получения необходимых выписок в различных видах и форматах.

 

 

1.       Перед «Правила подключения и эксплуатации…» разместить

 

 

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!

Всем клиентам, подключенным ранее к системе «Клиент-Банк» - «InterBank», АКБ «Держава» ОАО дарит 3 месяца БЕСПЛАТНОГО обслуживания с помощью системы «Faktura.ru», при своевременном подписании Заявления о переходе на обслуживание по системе «Faktura.ru».

 

Специальное предложение действует до 01.04.2014 г.

Просим обратиться в офис Банка для заключения нового договора Дистанционного банковского обслуживания – с использованием системы «Faktura.ru».